使用场景
单套民宿、连锁经营团队、入住客人——Lumi Host 与 Lumi Stay 适配不同角色
个人或家庭经营的民宿房东
单套民宿经营者
- 痛点
- 同时在多个平台上架房源，容易因为忘记同步日历而导致同一天被两个平台同时预订（超卖）。
- Lumi 如何帮助
- Lumi Host 自动汇总各渠道订单并在日期重叠时标记冲突，配合房态日历，房东可以在一个地方掌握所有房源的实时状态，避免超卖。
- 多渠道订单自动汇总
- 日期重叠订单自动标记冲突
- 房态日历一屏掌握所有房源
管理多处物业的经营团队与管家
连锁民宿 / 酒店管理团队
- 痛点
- 物业数量一多，谁负责哪间房的清洁、哪些住客还没登记、营业天数是否接近法规上限，都很难靠人工记清楚。
- Lumi 如何帮助
- Lumi Host 支持按物业分配管家权限、指派清洁任务、追踪入住登记完成情况，并自动按会计年度统计每处物业的营业天数，接近上限时提醒，团队协作与合规都在一个系统里完成。
- 按物业分配管家权限
- 清洁任务指派与追踪
- 营业天数自动统计与临界提醒
通过民宿或酒店预订入住的旅客
入住客人
- 痛点
- 入住前要在邮件、短信、聊天记录里反复翻找地址、门锁密码和登记要求，到店后还要排队等前台办理登记。
- Lumi 如何帮助
- Lumi Stay 把这次入住的行程、地址、门锁密码和登记信息集中在一处，可以提前在线完成登记，入住期间有问题也能直接在 App 内联系管家。
- 行程与门锁密码集中查看
- 提前在线完成入住登记
- App 内直接联系管家